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Airbnb a bloqué plus de 30 000 réservations pour prévenir des fêtes clandestines

Publié le

par Konbini Techno

© Westend61 / Konbini techno

Cela ne concernait pas les jeunes disposant d'au moins trois avis positifs.

La plateforme de locations touristiques Airbnb annonce avoir "bloqué" plus de 30 500 réservations de mi-août à mi-septembre en France pour prévenir l’organisation de fêtes en pleine crise sanitaire et invite désormais à Paris les maires d’arrondissement à lui signaler des "comportements inappropriés".

Près de 900 annonces ont aussi été "supprimées ou suspendues" début novembre, après avoir "fait l’objet de plaintes ou de violations" de sa politique "relative aux fêtes et aux événements non autorisés", qu’elle interdit explicitement depuis le 20 août, indique un communiqué jeudi.

Ces restrictions ont d’abord été mises en place aux États-Unis et au Canada, avant d’être étendues à l’Espagne, la France et le Royaume-Uni, a précisé à l’AFP une porte-parole. Toutefois, ces réservations venant de jeunes utilisateurs n’étaient pas bloquées si ces derniers disposaient d'"au moins trois commentaires positifs" après avoir loué via Airbnb.

Dans la capitale, une adresse de contact dédiée a été créée pour permettre aux maires d’arrondissement de signaler des comportements inappropriés, annonce la plateforme. Celle-ci s’ajoute au service d’assistance dédié au voisinage créé par Airbnb il y a plusieurs années, permettant d’alerter ses équipes, précise-t-elle jeudi.

Le 20 août, la plateforme avait annoncé interdire "toutes les fêtes et événements" pour les réservations jusqu’à nouvel ordre et limiter à 16 personnes la capacité d’accueil des logements proposés à la location.

Airbnb avait alors précisé que le règlement intérieur de 73 % des logements disponibles sur sa plateforme dans le monde interdisait déjà les fêtes et estimé qu’une large majorité des voyageurs avaient un "comportement responsable" et respectaient ce règlement et le voisinage.

"Nous sommes déterminés à supprimer l’accès à Airbnb des personnes qui ne respectent pas les règles de notre communauté", a déclaré Patrick Robinson, directeur des affaires publiques Europe d’Airbnb, cité par le communiqué. "Alors que la France fait face à un nouveau confinement, notre priorité est de faire le nécessaire pour assurer la sécurité de toutes et tous", a-t-il ajouté.

Konbini techno avec AFP


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